みなさんこんにちは。LINE公式アカウントの構築担当をしております加藤です。

本日はLINE公式アカウント構築代行サービスとはどのようなサービスなのか？、そして、どういったメリットがあるかご紹介したいと思います！

まずはLINE公式アカウントって何か？からご説明します。

LINE公式アカウントって、なにがすごい？

現在、LINEというツールはユーザー数ナンバーワンの巨大プラットフォーム！
twitterやinstagram、Facebookのユーザーよりもはるかにユーザー数が圧倒的に増えています。

その中でLINE公式アカウントとは、LINE上で企業や店舗がアカウントをつくり、友だち追加してくれたユーザーに直接情報を届けられるサービスです！

今まで企業などが行っていた､メルマガ配信は、メールを配信しても届かないエラーが増加中。その点､LINE公式アカウントでの配信は開封率６倍、本文のURLクリック率もなんと20倍ともいわれています。

ちなみに「はぐくむ」のLINE公式アカウントはというと…1/19の配信では、開封率が81％でした✨
自社のアカウントでも「よく見てもらってる！」というのは感じることができます。

一方的に配信するメルマガと違い､LINE公式アカウントでの配信は友だち登録してくれた方、一人ひとりの興味に合う内容を配信し、反応率を向上させたり、ブロック率を下げたりすることができるようになるのもいいところだと感じています。

せっかくLINE公式アカウントをつくるなら、Lステップを導入してみませんか？

LINE公式アカウントでは限界のある部分、例えばステップ配信を誰にどう配信したか？を確認したり、誰がどれだけアカウントの中を見てくれているか、何回サービスを使ってくれているのか？を把握したりする場合は、拡張ツールのLステップを導入することをおすすめします。

Lステップは顧客管理機能が便利！

Lステップを使ってアンケートを取ることで、ニックネームのアカウントも「誰なのか？」がわかるようになります。LINEのお友だち名はニックネームで登録されていることが多いので、お仕事で顧客管理をするにはちょっと不向きなところも。
Lステップの機能でアンケートを取ることで、ニックネームとフルネームを照合できるので、便利です。この「誰なのか？」がわかることで、属性や行動を詳しく分析できるようになっていきます。

Lステップは予約機能が充実！

その他、整体院さんやエステサロンさんに必要なカレンダー予約機能がついていたり、セミナー集客などで便利なイベント予約機能もあります。

顧客管理機能と予約機能を一緒に使うことで、「誰がいつ予約をしてくれたのか？」を紐づけることができますよ！ たくさん予約をしてくれる人を一覧で見ることもできます。

Lステップを導入することでよりユーザーの顧客管理機能をアップさせ業務効率化と売上UPにつなげていくことをおすすめします！

Lステップを使えば自動化だってお任せ！

〇予約してくれた人だけにアンケートを送る
〇既存顧客だけにお客様の声を書いてもらうメッセージを配信する
など、お客様の動きに合わせて自動化することができます。自動化できると、業務効率に直結しますよ✨

ほかにもいろいろあるので、詳しい機能を聞きたい方はお気軽にお問合せください✨

LINE公式アカウントの構築サービスとは

はぐくむでは、LINE公式アカウントでの構築・Lステップでの構築どちらの良いところを知っています。

このノウハウを生かしながら、お客様に合った、完全にオリジナルのLINE公式アカウントを構築しています。

〇LINE公式アカウントの設計・企画・構築
〇ブランド・お店に合ったデザイン
〇お友だち追加施策のアドバイス
〇運用体制のアドバイス
〇LINE広告
など、LINE公式アカウントといってもそれを取り巻く「考えなくては成功しないこと」がたくさんあるので、自社で作るのは結構ハードルが高いです。本業と一緒に考えるのは大変だと思います。

私たちは、これまで数々の販促に関わる仕事をしてきているので、そういった知識を生かしてヒアリングを行い、LINE公式アカウントで解決したい課題や、達成したい目標に向かってアカウントを設計します。設計が一番大事だと作っていて思います。精一杯、LINE公式アカウントの構築代行業者として提案・お手伝いいたします！ぜひ、お気軽にご相談ください！