随分とおひさしぶりになりました、インタビュー記事・インタビュー動画の高橋です。
2月・3月と3名様分のお客さまインタビューをさせていただいた、一般社団法人住まい選びコンシェルジュ協会の山田様より、お客様インタビューの感想をいただきましたので、ご紹介いたします。
山田様、お忙しい中、ありがとうございました m(ー_ー)m
==メールより転載==
かずえさんとのお客様インタビューはとても楽しくて
仕事の糧になるので、一週間前からワクワクします。
ちょうどそのころ、丁寧なインタビュー内容案が届くので、
事前にお客様にお送りすることで、お客様の不安や緊張が
和らぎます。
当日は、かずえさんの人柄が、お客様が自然と和らいだ
笑顔が出る雰囲気を醸成するので、とても話しやすいです。
お客様は、同業他社の事も良く知っており、私自身の
良い点、悪い点もわかっているので、とても勉強になる、
「最高の師範」です。
かずえさんは、その「師範」のたいせつな言葉を一言一句、
もらさずに忠実に文字にしてくれ、そのうえ臨場感ある
写真を撮ってくださるので、インタビュー記事の品質はたいへん
良質だと感じており、まさに仕事をしていく上で、財産です。
============
本当に、お忙しい中スケジュールを調整してくださり、ありがとうございました。上記の文面の中にも「楽しい」と書いていただきましたね~。私もとても楽しかったですっ♪
>同業他社の事も良く知っており、私自身の
>良い点、悪い点もわかっているので、とても勉強になる
「お客様インタビュー」では、自分だと聞きにくい点・聞けない点など、事前に打ち合わせた上でお聞きしています。取材が終わった後に、「USPが見つかった」とか「気づきがあった」と言っていただけることが多く、私自身、とても励みになっております。
山田様、私に対する「お客様の声」をお伝えくださり、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
一般社団法人住まい選びコンシェルジュ協会のホームページはこちら。(←ぜひインタビュー記事もご覧ください!)
一般社団法人住まい選びコンシェルジュ協会様は、神奈川を中心に首都圏での家探し・土地探しのお手伝いをされています。
▲お客様からの感想から話がそれますが…、写真は洋光台駅からしばらく歩いた小高い丘の上にある横浜の絶景スポット。東京湾と富士山が一望できるんです~。山田さん、ご案内くださりありがとうございました。
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